Mithaq ERPمنصتنا المؤسسية الرائدة

نظام ERP صُمّم للعقارات، وجاهز لبقية أعمالك.

شكّل ملّاك العقارات والمطوّرون ومديرو العقارات وفرق التأجير ملامح Mithaq ERP. فهو يجمع التأجير والمالية والصيانة والمشتريات وإدارة علاقات العملاء والموارد البشرية في منصة واحدة، لتعمل جميع الفرق على البيانات نفسها وتخضع كل موافقة للقواعد ذاتها. كما تخدم وحدات المالية والمشتريات والموارد البشرية وسير العمل مؤسسات في قطاعات أخرى.

نظرة عامة على المحفظة
جميع العقارات · هذا الشهر
Ask Mithaq AI
نسبة الإشغال92.4%+1.8%
المحصَّلAED 4.82M+6.2%
أوامر العمل المفتوحة37-12%
تجديدات خلال 60 يوماً18
التحصيل حسب الشهر
التجديدات القادمة
  • Marina Tower · 1204مستحق خلال 12 يوماً
  • Business Bay · Office 7أُرسل العرض
  • Al Barsha Villas · V18تم التجديد
  • Creek Plaza · Retail 3مستحق خلال 41 يوماً
واجهة توضيحية ببيانات نموذجية
نظرة عامة

منصة واحدة لدورة التشغيل كاملة

Mithaq ERP هو منصتنا المؤسسية للجهات التي تدير العقارات والعقود والأصول وعمليات الخدمات. صُمّم كنواة واحدة متكاملة، جاهزة للربط بخدمات الذكاء الاصطناعي وشبكات الفوترة الإلكترونية والأنظمة الأخرى التي تعتمد عليها أعمالك.

بدلاً من الجمع بين أداة للتأجير وبرنامج للمحاسبة ومتتبّع للصيانة وعشرات جداول البيانات، يحتضن Mithaq ERP الدورة كاملة في مكان واحد: من لحظة عرض الوحدة، مروراً بعقد الإيجار والفوترة والتحصيل والصيانة، وصولاً إلى التقارير التي يراجعها مجلس الإدارة في نهاية الشهر.

المشكلات التي يعالجها

  • يحتفظ كل من فريق التأجير والمالية والصيانة بنسخته الخاصة من الحقيقة.
  • تُتابَع التجديدات وإيداعات الشيكات وطلبات الخدمة عبر جداول البيانات وصناديق البريد.
  • تعتمد تقارير نهاية الشهر على مطابقات يدوية بين أنظمة متعددة.
  • تتم الموافقات عبر البريد الإلكتروني، دون سجل تدقيق حين تُطرح الأسئلة لاحقاً.
  • لا تتوفر للمستأجرين والعملاء والفرق الميدانية قناة للخدمة الذاتية.
القدرات

قدرات Mithaq ERP

  • نموذج بيانات موحّد

    العقارات والوحدات والعقود والعملاء والموردون ودفاتر الأستاذ سجلات مترابطة لا نسخ مكررة. أي تعديل يُجرى مرة واحدة يظهر في كل موضع يهمّ.

  • سير عمل وموافقات قابلة للتهيئة

    حدّد من يوافق على ماذا، وبأي قيمة، وبأي تسلسل. كل قرار موثّق بالوقت وقابل للتتبع.

  • المالية في القلب

    تُرحَّل المعاملات التشغيلية إلى دفتر الأستاذ العام لحظة حدوثها، فيُجري فريق المالية الإقفال من بيانات حيّة بدلاً من إعادة بنائها.

  • بوابات وتطبيقات للأجهزة المحمولة

    يتعامل المستأجرون والعملاء والفنيون والمديرون مع المنصة نفسها عبر بوابات ويب آمنة وتطبيقات للأجهزة المحمولة.

  • التقارير وذكاء الأعمال

    تقارير تشغيلية ومالية قياسية، إضافة إلى لوحات معلومات يمكن للإدارة تصفيتها حسب العقار أو المحفظة أو الكيان أو الفترة.

  • جاهز للتكامل منذ التصميم

    واجهات APIs للبنوك وبوابات الدفع والخدمات الحكومية ومنصات الفوترة الإلكترونية وخدمات الذكاء الاصطناعي، ليندمج Mithaq ERP في المنظومة التي تعمل بها بالفعل.

ذكاء ميثاق الاصطناعي أثناء العمل

بيانات نظام ERP لديك، محلَّلة عند الطلب.

اطرح سؤالك على Ask Mithaq AI بلغة واضحة، فيقرأ دفتر الأستاذ وعقود الإيجار والتحصيل في Mithaq ERP، ويقدّم تقريراً تحليلياً يبيّن المسببات والمخاطر والخطوات التالية.

عرض توضيحي ببيانات نموذجية
  • مبني على بياناتك

    تأتي الإجابات من دفتر الأستاذ وعقود الإيجار والتحصيل في Mithaq ERP، مع عرض المصادر.

  • يشرح الأسباب

    المحركات والمقارنات والمخاطر، لا المجاميع فقط. تحليل يحتاج فريق المالية أيامًا لإعداده.

  • يقود إلى الإجراء

    خطوات تالية مقترحة يمكنك تحويلها إلى مهام أو تصديرها بصيغة PDF أو مشاركتها مع الإدارة.

الوحدات

منصة قائمة على الوحدات. ابدأ بالأساس وأضف ما تحتاجه.

Mithaq ERP نظام معياري. تشكّل الوحدات الأساسية قاعدة كل تنفيذ، وتُضاف الوحدات الاختيارية وفق نموذج التشغيل لديك وحجم أعمالك وميزانيتك. ويحدّد العرض المقدَّم لك بدقة الوحدات المشمولة في النطاق.

وحدة أساسيةوحدة اختيارية

الوحدات الاختيارية

آلية العمل

من ورشة العمل الأولى حتى التشغيل الفعلي

  1. تحليل المتطلبات والفجوات

    ندرس عملياتك ومستنداتك وبياناتك، ونحدد أين تناسبك المنصة القياسية وأين تحتاج إلى تعديل.

  2. إعداد النظام

    نتولى إعداد العقارات ودليل الحسابات والرسوم وسير العمل وقواعد الموافقة والقوالب وأدوار المستخدمين.

  3. التخصيص عند الحاجة

    تُطوَّر المتطلبات الفريدة فعلًا كامتدادات مضبوطة يُتفق عليها مسبقًا.

  4. الاختبار والتحقق

    يختبر فريقك سيناريوهات حقيقية والبيانات المنقولة قبل التشغيل الفعلي لأي جزء.

  5. التدريب والتأهيل

    تدريب حسب الدور ليكون كل مستخدم واثقًا من اليوم الأول.

  6. التشغيل الفعلي

    انتقال مخطط مع التحقق من البيانات وتوفر الدعم.

  7. الدعم بعد التشغيل الفعلي

    دعم وثيق خلال الأسابيع الأولى ريثما يستقر النظام في الاستخدام اليومي.

فوائد الأعمال

ما الذي تكسبه مؤسستك

تعتمد النتائج على نطاق التنفيذ ومدى الاستخدام. هذه هي التحسينات المستهدفة من Mithaq ERP.

  • تسليمات يدوية أقل

    ينتقل العمل بين التأجير والمالية والعمليات عبر النظام، لا عبر مرفقات البريد الإلكتروني.

  • إقفال شهري أسرع وأدق

    تُرحَّل المعاملات من مصدرها، ما يقلّل جهد المطابقة والتسويات المتأخرة.

  • رؤية تمكّن الإدارة من التصرف

    نسب الإشغال والتحصيل وأعمال الصيانة المتراكمة والوضع النقدي في عرض واحد.

  • إجراءات متسقة وقابلة للتدقيق

    كل عقد وفاتورة وموافقة يتبع قواعد محددة مع سجل كامل.

  • أساس للذكاء الاصطناعي والفوترة الإلكترونية

    البيانات المنظّمة والمترابطة هي ما يحتاجه وكلاء الذكاء الاصطناعي وتكاملات الفوترة الإلكترونية للعمل بموثوقية.

بعد التشغيل الفعلي

دعم يرافقك باستمرار

التنفيذ هو بداية العلاقة لا نهايتها. تحافظ خدمات الدعم والصيانة لدينا على عمل Mithaq ERP بسلاسة وتطويره باستمرار.

  • الدعم الفني

    مساعدة للمستخدمين والمسؤولين متى احتاجوا إليها.

  • الصيانة التصحيحية

    تُفحص المشكلات وتُعالج وفق مستويات خدمة متفق عليها.

  • تحديثات المنتج

    تحسينات مستمرة للمنصة وقدرات جديدة.

  • إدارة النظام

    دعم في المستخدمين والأدوار والتهيئة والإعدادات.

  • إرشادات النسخ الاحتياطي والاستعادة

    نصائح وإجراءات للحفاظ على حماية بياناتك.

  • عقد الصيانة السنوي

    استمرار الدعم والصيانة والتحديثات بعد التشغيل الفعلي.

مجالات التطبيق

القطاعات والخدمات

القطاعات التي يُستخدم فيها هذا المنتج عادةً، والخدمات التي تدعم تنفيذه.

هل يجب علينا تنفيذ جميع الوحدات؟

لا. توفّر الوحدات الأساسية القاعدة، وتُضاف الوحدات الاختيارية وفق متطلباتك. تبدأ مؤسسات كثيرة بالتأجير والمالية، ثم تضيف المرافق أو المشتريات أو البوابات في مراحل لاحقة.

هل يمكن تخصيص Mithaq ERP وفق إجراءاتنا؟

تُلبّى معظم المتطلبات عبر التهيئة: سير العمل وقواعد الموافقة والمستندات والتقارير وأدوار المستخدمين. وحين تتطلب عملية فريدة فعلاً ذلك، يستطيع فريقنا الهندسي توسيع المنصة.

هل Mithaq ERP جاهز للفوترة الإلكترونية؟

صُمّم Mithaq ERP للتكامل مع منصات الفوترة الإلكترونية ومزوّدي الخدمة. ويُؤكَّد التكامل المحدد وربط البيانات وأي متطلبات اعتماد وفق الجهة التنظيمية المعنية خلال المشروع.

هل يمكن استضافته على السحابة؟

نعم. يمكن النشر على بنية سحابية أو في بيئتك الخاصة، وفقاً لمتطلبات البيانات والأمن والتنظيم لديك.

من يملك البيانات في Mithaq ERP؟

أنتم. تبقى جميع البيانات المُدخلة في النظام ملكاً حصرياً لمؤسستكم، ويقتصر وصولنا على موظفين مخوّلين عند الحاجة لأغراض الدعم، ونوقّع اتفاقية عدم إفصاح مع كل عميل.

هل يمكن أن تصل الاستفسارات من البوابات العقارية تلقائياً؟

نعم. تستقبل وحدة إدارة علاقات العملاء الاستفسارات من البوابات العقارية مثل Bayut وProperty Finder وDubizzle، إضافة إلى البريد الإلكتروني والهاتف ونماذج الويب.

هل Mithaq ERP مخصّص للعقارات فقط؟

العقارات هي تركيزنا الرئيسي والمجال الذي تبلغ فيه المنصة أعمق إمكاناتها. كما تخدم وحدات المالية والمشتريات والمخزون والموارد البشرية والرواتب وسير العمل والمستندات شركات التجارة والخدمات وغيرها.

شاهد Mithaq ERP في ضوء إجراءاتك الخاصة.

احجز عرضاً توضيحياً موجّهاً. سنستعرض الوحدات المتعلقة بمحفظتك ونوضح كيف سيسير عملك اليومي على المنصة.