حين تكون إجراءاتك هي ميزتك، يجب أن تلائمها برمجياتك تماماً.
نصمّم ونبني تطبيقات مؤسسية للعمليات المتخصصة، من الخدمات الميدانية والتفتيش إلى التصاريح وإدارة القضايا وسير العمل الخاص بكل قطاع.
العمل المتخصص يستحق برمجيات متخصصة
تغطي البرمجيات الجاهزة الإجراءات الشائعة جيداً. لكن مؤسسات كثيرة تدير عمليات خاصة بقطاعها أو بالجهة المنظِّمة لها أو بنموذج خدمتها، وإجبار هذه الإجراءات على أدوات عامة يولّد حلولاً التفافية وجداول بيانات ومخاطر.
تبني ميثاق للتقنيات التطبيقات المؤسسية المخصّصة على أسس مجرّبة وقابلة لإعادة الاستخدام: المصادقة والأدوار وسير العمل والمستندات والإشعارات والتدقيق والتقارير. فتحصل على برمجيات مفصّلة على إجراءاتك دون أن تدفع ثمن إعادة اختراع الأساسيات، مع تكامل سلس مع Mithaq ERP أو أنظمتك القائمة.
المشكلات التي يعالجها
- عملية حيوية تُدار عبر جداول البيانات والبريد الإلكتروني والمجلدات المشتركة.
- تحتاج البرمجيات الجاهزة إلى حلول التفافية كثيرة حتى تتجنّب الفرق استخدامها.
- تُدخَل البيانات مرتين لأن الأنظمة لا تتواصل فيما بينها.
- يصعب صيانة التطبيقات القديمة ويستحيل توسيعها.
قدرات تطبيقات مؤسسية مخصّصة
سير العمل وإدارة القضايا
إجراءات متعددة المراحل مع التكليفات واتفاقيات مستوى الخدمة والتصعيد وتتبّع الحالة.
النماذج والتفتيش وقوائم التحقق
جمع بيانات منظّم على الويب والأجهزة المحمولة، يشمل الصور والتوقيعات والموقع.
إنشاء المستندات وإدارتها
قوالب وإدارة إصدارات وتكامل مع التوقيع الإلكتروني وتخزين آمن للمستندات.
بوابات حسب الدور
تجارب منفصلة وآمنة للموظفين والعملاء والشركاء والجهات التنظيمية.
طبقة التكامل
واجهات APIs وموصلات لأنظمة ERP والمالية والهوية والدفع والأنظمة الحكومية.
لوحات المعلومات والتقارير
رؤية تشغيلية مصمّمة حول القرارات التي يتخذها كل دور.
كيف نقدّمه
التحديد
ورش عمل مع مالكي الإجراءات لتوثيق المتطلبات والمستخدمين والقواعد ومقاييس النجاح.
التصميم
رحلات المستخدم ونماذج أولية للواجهات، تُراجَع مع مستخدمين حقيقيين قبل بدء التطوير.
البناء على مراحل
برمجيات عاملة تُسلَّم في دورات قصيرة، لترى التقدّم وتوجّه الأولويات.
الإطلاق والدعم
الاختبار وترحيل البيانات والتدريب والتشغيل الفعلي والصيانة المستمرة بموجب اتفاقية دعم.
ما الذي تكسبه مؤسستك
تعتمد النتائج على نطاق التنفيذ ومدى الاستخدام. هذه هي التحسينات المستهدفة من تطبيقات مؤسسية مخصّصة.
نظام يرغب الناس في استخدامه
واجهات مصمّمة حول المهام الفعلية تقلّل وقت التدريب والحلول الالتفافية.
اتساق الإجراءات
يفرض النظام القواعد، لا الذاكرة.
مساحة للنمو
بنية حديثة قابلة للتوسيع مع تغيّر الأعمال.
الملكية والسيطرة
توثيق واضح وشروط متفق عليها بشأن الشيفرة المصدرية والملكية الفكرية.
القطاعات والخدمات
القطاعات التي يُستخدم فيها هذا المنتج عادةً، والخدمات التي تدعم تنفيذه.
- إدارة المشاريع وسير العملحل جاهز
- شركات توريد العمالة والتوظيفحل جاهز
- التجارة العامةحل جاهز
- مقدّمو الخدمات المحاسبيةحل جاهز
- مقدّمو الخدمات القانونيةحل جاهز
- تطوير البرمجياتتطبيقات ويب وتطبيقات أجهزة محمولة مخصصة، وواجهات APIs وعمليات تكامل، وتصميم قواعد البيانات، والبنية المؤسسية.
- التحول الرقميرقمنة العمليات، وإدارة سير العمل والمستندات، وتكامل الأنظمة، وتحديث التطبيقات.
- حلول البرمجيات المؤسسيةتنفيذ أنظمة ERP، والتطبيقات المؤسسية، وأتمتة العمليات، وتحديث الأنظمة القديمة.
كم يستغرق بناء تطبيق مخصّص؟
يعتمد ذلك على النطاق. يمكن إطلاق التطبيقات المركّزة خلال بضعة أشهر، بينما تُسلَّم المنصات الأكبر على مراحل. ونقدّم خطة تسليم بعد مرحلة الاستكشاف.
من يملك البرمجيات؟
يُتفق على ملكية الشيفرة المصدرية والملكية الفكرية وترخيصهما في العقد قبل بدء العمل.
هل يمكنكم تحديث نظام قديم قائم؟
نعم. نقيّم النظام الحالي، ونرحّل البيانات، ونعيد بناء الوظائف على بنية حديثة، وغالباً على مراحل لتجنّب تعطّل العمل.
حدّثنا عن العملية التي تحتاج إلى تحويلها.
شاركنا متطلباتك، وسنقترح نهج الحل وخطة التسليم والتقدير.