إدارة علاقات العملاء العقارية والعامة
كل استفسار صفقة محتملة. يلتقط Mithaq ERP العملاء المحتملين من موقعك الإلكتروني والبوابات العقارية والمكالمات والزيارات، ويسندهم إلى الشخص المناسب، ويضمن ألا تُنسى أي متابعة، لمبيعات العقارات ولأي نشاط يبيع.
وحدات Mithaq ERP المناسبة، وخطة مقترحة، وإعداد يلائم طريقة عمل شركتك. يُقدَّم عبر وحدة إدارة علاقات العملاء والمبيعات في Mithaq ERP مع التذكيرات ولوحات المؤشرات، مرتبطة بالتأجير والمبيعات والحسابات.
ما الذي يعيق العمل، وكيف نعالجه
- تحدٍّ شائع
استفسارات لا تصل إلى شيء
يصل العملاء المحتملون من البوابات ووسائل التواصل والمكالمات والزيارات، ولا يُرد على كثير منهم أو يُتابَع.
كيف تساعد ميثاق للتقنياتكل القنوات في صندوق واحد
عملاء محتملون يُلتقطون تلقائياً، وتُزال التكرارات، ويُوزَّعون وفق قواعد، مع قياس أوقات الاستجابة.
- تحدٍّ شائع
لا رؤية لمسار المبيعات
لا يستطيع المديرون معرفة عدد الصفقات المفتوحة، وأيها متعثّر، وما الذي سيُغلقه الفريق هذا الشهر.
كيف تساعد ميثاق للتقنياتمتابعات لا يمكن تفويتها
أنشطة وتذكيرات وخطوات تالية لكل عميل محتمل، ومسارات مبيعات حسب المرحلة والمصدر ومندوب المبيعات.
- تحدٍّ شائع
مبيعات منفصلة عن المكتب الخلفي
بعد الفوز بالصفقة، تُعاد إدخال العقود والفواتير والتسليمات في أنظمة أخرى.
كيف تساعد ميثاق للتقنياتمن الصفقة إلى العقد والفاتورة
الصفقات الرابحة تتحوّل إلى عروض أسعار وعقود وفواتير في النظام نفسه، دون إعادة إدخال.
ما الذي يتحسّن
تعتمد الفوائد على نطاق العمل وجودة البيانات ومدى التبنّي. وهذه هي النتائج التي صُمّمت حلولنا لدعمها.
- استجابة أولى أسرع لكل استفسار
- لا عميل محتمل بلا خطوة تالية
- مسار مبيعات يثق به المديرون
- إنفاق تسويقي يُقاس بالصفقات لا بالنقرات
منتجات وخدمات لهذا القطاع
- Mithaq ERP: إدارة علاقات العملاء والمبيعاتالتقاط كل استفسار وإسناده ومتابعته حتى إبرام الصفقة، بما في ذلك العملاء المحتملون من البوابات العقارية.
- Mithaq ERP: التذكيرات والإشعاراتتنبيهات تلقائية عبر البريد الإلكتروني وSMS للمستأجرين والموظفين والإدارة، فلا تفوت المواعيد النهائية والمدفوعات.
- Mithaq ERP: التقارير ولوحات المعلومات والتنبؤلوحات معلومات تنفيذية، وتقارير MIS، ومقارنة بأسعار الإيجار السوقية، والتنبؤ بالإيرادات، مع الذكاء الاصطناعي فوقها.
- Mithaq ERPمنصة متكاملة واحدة للعقارات والتأجير والمالية والمرافق والمشتريات والموارد البشرية، مع سير عمل وبوابات وتقارير مدمجة.
- حلول الذكاء الاصطناعي ومنصات الوكلاءوكلاء ذكاء اصطناعي ومعالجة ذكية للمستندات وتقارير مدعومة بالذكاء الاصطناعي تعمل داخل أنظمة أعمالك، مع الضوابط التي تحتاجها المؤسسات.
- تطبيقات الأعمال للأجهزة المحمولةتطبيقات للأجهزة المحمولة للمستأجرين والعملاء والموظفين والفنيين والإدارة، متصلة ببيانات المؤسسة الحيّة.
- حلول البرمجيات المؤسسيةتنفيذ أنظمة ERP، والتطبيقات المؤسسية، وأتمتة العمليات، وتحديث الأنظمة القديمة.
- الذكاء الاصطناعي والأتمتةاستراتيجية الذكاء الاصطناعي، وتطوير الوكلاء، وأتمتة سير العمل، وعمليات النشر الخاصة، والتحليلات الذكية.
لنتحدّث عن عملياتك في قطاع إدارة علاقات العملاء العقارية والعامة.
شاركنا عملياتك وأنظمتك الحالية، وسنوضّح لك كيف يمكن أن تبدو عملياتك وهي أكثر ترابطاً، مع بيان واضح لما يُهيّأ وما يُبنى من جديد.